Layanan Pra-penjualan
Kami menyediakan seluruh informasi dan materi produk kami kepada pelanggan dan mitra berharga untuk mendukung bisnis dan pengembangan mereka. Kami juga akan memberikan harga preferensi untuk beberapa mesin pertama, sampel untuk pencetakan, pengemasan dan bahan habis pakai tersedia, namun ongkos angkutnya harus ditanggung oleh pelanggan dan mitra.
Layanan dalam penjualan
Waktu pengiriman peralatan biasa umumnya 30-45 hari setelah menerima setoran. Waktu pengiriman peralatan khusus atau skala besar umumnya 60-90 hari setelah pembayaran diterima.
Layanan purna jual
Masa jaminan kualitas produk adalah 13 bulan setelah meninggalkan pelabuhan Tiongkok. Kami dapat menyediakan instalasi dan pelatihan gratis kepada pelanggan, tetapi pelanggan bertanggung jawab atas tiket pulang pergi, makanan lokal, akomodasi, dan tunjangan insinyur.
Jika produk rusak karena kesalahan penyerahan pelanggan, pelanggan harus menanggung semua biaya termasuk biaya suku cadang dan biaya pengiriman dll. Selama masa garansi, jika rusak karena kegagalan produksi kami, kami akan menyediakan semua perbaikan atau penggantian secara gratis.
Layanan Lainnya
Kami dapat merancang produk khusus sesuai dengan kebutuhan pelanggan dalam berbagai aspek, termasuk gaya, struktur, kinerja, warna, dll. Selain itu, kerja sama OEM juga diterima.