Layanan Pra-penjualan
Kami menyediakan semua informasi dan materi produk kami kepada pelanggan dan mitra berharga untuk mendukung bisnis dan perkembangan mereka. Kami juga akan memberikan harga istimewa untuk beberapa mesin pertama. Sampel untuk pencetakan, pengemasan, dan bahan habis pakai tersedia, tetapi biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan dan mitra.
Layanan Dalam Penjualan
Waktu pengiriman untuk peralatan biasa umumnya 30-45 hari setelah pembayaran diterima. Waktu pengiriman untuk peralatan khusus atau skala besar umumnya 60-90 hari setelah pembayaran diterima.
Layanan Purnajual
Masa garansi kualitas produk adalah 13 bulan setelah meninggalkan pelabuhan Tiongkok. Kami dapat menyediakan layanan pemasangan dan pelatihan gratis kepada pelanggan, tetapi pelanggan bertanggung jawab atas tiket pulang pergi, makanan lokal, akomodasi, dan tunjangan teknisi.
Jika produk rusak akibat kesalahan penanganan pelanggan, pelanggan harus menanggung semua biaya termasuk biaya suku cadang dan biaya pengiriman, dll. Selama masa garansi, jika kerusakan disebabkan oleh kegagalan produksi kami, kami akan memberikan semua perbaikan atau penggantian secara gratis.
Layanan Lainnya
Kami dapat merancang produk khusus sesuai dengan kebutuhan pelanggan dalam berbagai aspek, termasuk gaya, struktur, kinerja, warna, dan sebagainya. Selain itu, kerja sama OEM juga diterima.